Имеет ли право медицинская страховая компания информировать работодателя о заболеваниях работника? Что делать, если страховая отказывает в оформлении осаго Имеет ли право отказать страховая компания в страховании авто.

Далеко не все водители знают, что отказ заключения договора ОСАГО, если на то нет каких-либо закрепленных в законодательстве оснований, является грубым нарушением. Часто так происходит из-за искусственного занижения количества полисов. Страховые компании таким образом заставляют водителей нарушать закон, чтобы поддерживать высокие прибыли.

Что сказано в законе

Если по ОСАГО не страхуют, в первую очередь необходимо заглянуть в законы. В них определено:

  • в 40-ФЗ сказано, что владелец транспортного средства обязательно должен иметь полис;
  • в ст. 426 ГК указано, что страховщик обязан заключать договор со всеми водителями, обращающимися к нему. Отказ в страховании ОСАГО недопустим;
  • в п. 2 ст.16 закона РФ №2300-1 сказано, что навязывание дополнительных товаров и услуг недопустимо. Страховщик не имеет права предлагать обязательные дополнительные услуги;
  • в п. 14 правил ОСАГО сказано, что водитель в праве сам выбирать компанию для заключения договора. Если страховщики отказывают в полисе ОСАГО в 2017 году после получения полного пакета документов от автовладельца, они нарушают закон.

За все эти нарушения предусмотрена административная ответственность. Вам достаточно подать жалобу, чтобы страховщик понес наказания за свои действия.

Поводы для законного отказа

В сентябре 2014 года «Российской ассоциацией страховщиков» был опубликован документ. В нем определяется, что должны делать компании, если отказывают в страховании ОСАГО.

В первую очередь, они должны подготовить письменный отказ. Он направляется не только водителю, но также ЦБ и РСА. Отказ в заключении ОСАГО может последовать, если:

  • отсутствует связь с базой данных РСА;
  • транспортное средство не прошло технический осмотр;
  • представлен неполный пакет документов;
  • отсутствует доверенность, если машина страхуется от имени предпринимателя или юридического лица.

После публикации документа многие водители задумались, не могу ли отказать в ОСАГО по причине отсутствия связи с базой данных. Закон защищает от таких ситуаций. Страховая компания должна будет доказать факт проблем со связью, а также письменно вызвать водителя для продолжения оказания услуги после восстановления работоспособности системы.

Что делать при отказе

При отказе в ОСАГО необходимо получить письменное свидетельство. Устные доказательства не помогут подтвердить вам свою позицию. Альтернативно вы можете записывать все общение с агентом. Это тоже может стать весомым доказательством.

Если страховые компании отказывают в ОСАГО, вам необходимо:

  • взять письменный отказ. Это будет вашим подтверждением факта попытки получения услуги у страховщика для обращения в суд или Роспотребнадзор. Если отказывают в оформлении ОСАГО без страхования жизни, то необходимо в договоре рядом с подписью отметить, что вы не давали согласие на дополнительные услуги;
  • обратиться в суд. Это первый вариант. Если вам отказали в страховке ОСАГО, вы должны поставить автомобиль на стоянку на все время разбирательств и не пользоваться им. В исковом требовании необходимо указать все понесенные расходы, связанные с невозможностью эксплуатировать собственную машину;
  • обратиться в Роспотребнадзор. Альтернативный вариант, что делать, если отказывают в ОСАГО. Специалисты этой организации помогут принудить страховщика следовать требованиям закона и составят претензию.

Всегда помните, что страховая компания не может отказать в ОСАГО без каких-либо законных оснований. Этим страховщики подталкивают водителя к нарушению закона. В любых сомнительных ситуация требуйте письменного подтверждения отказа. С ним вы сможете доказать нарушения закона, получить страхование и компенсацию.

Ваш вопрос:

Имеет ли право страховая компания удерживать 23% от страховой премии при расторжении договора осаго?

Ответ юриста:
Денек хороший, Александр!
При расторжении контракта ОСАГО будет удержана сумма, равная цены страхования за период с момента заключения контракта до его расторжения. В Вашем случае может быть это 23 % от общей цены.
Всего неплохого Вам!

Имеет ли право страховая компания требовать деньги с виновника потопа?

Ваш вопрос:

Здравствуйте, скажите имеет ли право страховая компания требовать с меня деньги, если 3 месяца назад я затопила соседей снизу, имущество было застраховано, соседям страховая компания выплатила ущерб?

Ответ юриста:
Здравствуйте.
Чье имущество было застраховано: Ваше либо соседей?
________________________________________

Имеет ли право страховая компанию высылать две претензии за одно ДТП?

Ваш вопрос:

Добрый день.
Я виновник ДТП, находился за рулем в пьяном виде и был не вписан в страховку. Дтп произошло 02.01.2013г., страховая прислала обычным письмом претензию в апреле 2013г., оплатил указанную сумму в размере 4 тыс. руб., а в феврале 2016г. эта же страховая прислала претензию, но на 100 тыс. рублей. Законно ли поступает страховая?

Ответ юриста:
Законность претензии Добрый день. Я виновник ДТП, находился за рулем в опьяненном виде и был не вписан в страховку. Дтп вышло 02.01.2013г., страховая прислала обыденным письмом претензию в апреле 2013г., оплатил обозначенную сумму в размере 4 тыс. руб., а в феврале 2016г. эта же страховая прислала претензию, но на 100 тыс. рублей. Легитимно ли поступает страховая?
Ольга
Добрый день!
Есл это требования базирована на этом же ДТП - от 02.01.2013
то сможете о нем запамятовать и игнорировать
Т.к. Суд откажет в иске если страховая будет судиться - прошло 3 года исковой давности по делу (нужно только заявить об этом в суде)
Удачи
________________________________________

Имеет ли право страховая компания требовать возмещение ущерба виновника при затопе

Ваш вопрос:

добрый день.
такая ситуация,случился затоп квартиры снизу,по моей вине,ущерб причинен застрахованному имуществу соседа,страховая компания возместила ему ущерб,он претензий не имеет.
но спустя пару месяцев,страховая компания требует возмещение средств,выплаченных соседу,с меня,правомерно ли это!?

Ответ юриста:
но спустя пару месяцев, страховая компания просит возмещение средств, выплаченных другу, с меня, правомерно ли это!?
дмитрий
Добрый день. Да - требование страховой компании правомерно.
Идет речь о предоставлении требований в порядке суброгации. В согласовании со ст. 965 ГК РФ
1. Если контрактом имущественного страхования не предвидено другое, к страховщику, выплатившему страховое возмещение, перебегает в границах выплаченной суммы право требования, которое страхователь (выгодоприобретатель) имеет к лицу, ответственному за убытки, компенсированные в итоге страхования. Но условие контракта, исключающее переход к страховщику права требования к лицу, специально причинившему убытки, ничтожно.
2. Перешедшее к страховщику право требования осуществляется им с соблюдением правил , регулирующих дела меж страхователем (выгодоприобретателем) и лицом, ответственным за убытки.
3. Страхователь (выгодоприобретатель) должен передать страховщику все документы и подтверждения и сказать ему все сведения, нужные для воплощения страховщиком перешедшего к нему права требования.
________________________________________

Имеет ли право страховая компания требовать от нас выплаты при заливе квартиры соседей?

Ваш вопрос:

Добрый вечер!Залили квартиру этажом ниже. Жильцы квартиры к нам претензий не предъявили,сославшись на то,что им оплатит страховая компания.Но через месяц пришло извещение из страховой компании о возмещение ущерба .Имеет ли право страховая компания требовать от нас выплаты?

Ответ юриста:
Здравствуйте Любовь! Видимо было заключение комиссии (экспертиза) по поводу причиненного Вами вреда и об ответственных лицах. И страховая компания вправе добиваться от Вас возмещения причиненного вреда. Давайте поглядим: Регрессная ответственность. Данный вид ответственности имеет место в случае переложения на ответственное лицо убытков, возникающих в итоге выполнения обязательства за него либо по его вине другим лицом - регредиентом. Так, регрессным будет требование поставщика, уплатившего убытки и неустойку покупателю, к собственному контрагенту, по вине которого поставка не была исполнена; требование генподрядчика, заплатившего санкции заказчику, к собственному субподрядчику, допустившему нарушение по договору строительного подряда, и т.п. Обширно применяется регрессная ответственность в деликтных обязанностях. В согласовании с п. 1 ст. 1081 ГК «лицо, возместившее вред, причиненный другим лицом, имеет право оборотного требования к этому лицу в размере выплаченного возмещения, если другой размер не установлен законом».
________________________________________

Имеет ли право страховая компания забрать запчасти после ремонта автомобиля?

Ваш вопрос:

Имеет ли право страховая компания забрать запчасти после ремонта авто по эконом КАСКО, так как вторую половину стоимости ремонта оплачиваю самостоятельно в автосалон.

Ответ юриста:
Здравствуйте!
Возврат запчастей после ремонта регулируется контрактом страхования. Без знакомства с контрактом ответить на вопрос нереально.
________________________________________

Имеют ли право страховые компании при оформлении европротокола просить на осмотр оба автомобиля?

Ваш вопрос: имеет ли право страховая компания

При заявлении претензии по Европротоколу страховая потребоала предоставить на осмотр оба ТС участвовавших в ДТП. Насколько это требование правомерно? Клиент заявляет, что он имеет полное право предоставить извещение о ДТП с подписями участников аварии и только свое пострадавшее ТС.Спасибо

Ответ юриста:
Добрый день.
Да имеют и это прямо закреплено в ФЗ «Об ОСАГО»
Статья 11.1.
3. В случае дизайна документов о дорожно-транспортном происшествии без роли уполномоченных на то служащих милиции обладатели тс, причастных к дорожно-транспортному происшествию, по просьбе страховщиков, обозначенных в пт 2 истинной статьи, должны представить обозначенные тс для проведения осмотра и (либо) независящей технической экспертизы в течение 5 рабочих дней со денька получения такового требования.
Для обеспечения способности осмотра и (либо) независящей технической экспертизы тс, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, в случае дизайна документов о дорожно-транспортном происшествии без роли уполномоченных на то служащих милиции обладатели обозначенных тс без наличия согласия в письменной форме страховщиков, обозначенных в пт 2 истинной статьи, не должны приступать к их ремонту либо утилизации до истечения 15 календарных дней, кроме нерабочих торжественных дней, со денька дорожно-транспортного происшествия.
________________________________________

Имеет ли право страховая подать в суд?

Ваш вопрос:

Год назад произошло ДТП, пострадавшая сторона вызвала ГАИ. Пока Гаи не было мой муж отошел за сигаретами, когда он прищел не ГАИ не пострадавшей не было. Ему присвоили статью скрытие с места ДТП (он с этим был согласен и поэтому не возражал) Страховая компания выплатила пострадавшей сумму в 7000 руб., после чего страховая направляет ему претензию о возмещение страховой эту сумму. В случаи не выплаты страховая компания подает в суд (мотивирует тем, что пострадавшая сказала что мой муж был пьян поэтому ушел….но не медицинского освидетельствования ни отказа от него не было) мой вопрос: Имеет ли право страховая подать в суд? и как она будет доказывать, что мой муж был пьян???

Ответ юриста:
В суд подать имеет право хоть какое лицо. Страховая ничего не обоснует и вероятнее всего и не взыщет, 7000 рублей очень маленькая для нее сумма, чтоб занимать время собственного юр отдела. Обосновать, что Ваш супруг был опьянен никак она не сумеет. А Ваш супруг напрасно согласился с тем, что он покинул место ДТП, потому что практически он находился там.
________________________________________

Имеет ли право страховая компания взыскивать деньги

Ваш вопрос:

здравствуйте!может ли росгосстрах взыскать с меня деньги, я являюсь виновником дтп, управляла не своим ТС(мотоциклом), несовершеннолетняя, СК возместила ущерб другому участнику дтп и теперь эту сумму 12800р требует с меня. Имеют ли они на это право?

Ответ юриста:
Статьей 14 Закона об ОСАГО предвидено право регрессного требования к виновнику ДТП. Право регресса значит, что страховая компания заменила собой должника (причинителя вреда), возместил заместо него вред.
Сущность регресса заключается в последующем. Страховщик выплачивает возмещение вреда потерпевшему, а позже просит выплаченную сумму с виновника ДТП.
Так как лицо, ответственное за причинение вреда (виноватое в причинении вреда) может установить только суд, то и регрессное требование может быть выдвинуто страховой компанией только если есть соответственное решение суда.
Другими словами - если виновность водителя в ДТП устанавливается только справкой ГИБДД и протоколом об административном нарушении, то регрессное требование к нему страховая компания предъявить не может.
________________________________________

  • Вопрос: №1292 от: 2014-12-07.

Здравствуйте, по существу Вашего вопроса можем сообщить следующее.

По существу Вы можете вступать в отношения со страховыми компаниями по двум основаниям: в рамках страхования по программе обязательного медицинского страхования (ОМС), по добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и при личном страховании (страхование жизни и здоровья).

В рамках ОМС Вы, в случае болезни получаете от медицинского учреждения Листок нетрудоспособности, форма которого утверждена Приказом Минздравсоцразвития РФ от 26.04.2011 года № 347н «Об утверждении формы бланка листка нетрудоспособности».

В самой форме листка нетрудоспособности не предусмотрено конкретное наименование диагноза, содержится только цифровой код причины нетрудоспособности. То есть при ОМС информирование работодателя о заболевании работника исключено.

ДМС является логичным продолжением ОМС, отличается от него лишь тем, что при оказании медицинской помощи возможно бесплатное предоставление некоторых или большинства платных услуг, таких как отдельная палата, повышенное качество обслуживание, проведение некоторых процедур вне очереди.

Информирование работодателя о заболеваниях работника в рамках ДМС также не производится.

При личном страховании, застрахованное лицо обращается в страховую компанию при заболевании, травме, являющемся страховым случаем, для получения денежной выплаты, в размере, предусмотренном договором. При этом застрахованное лицо представляет в страховую компанию полную медицинскую документацию, включая наименования всех диагнозов, поставленных пациенту.

В соответствии с ч. 1 ст. 13 Федерального закона «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» сведения о факте обращения гражданина за оказанием медицинской помощи, состоянии его здоровья и диагнозе, иные сведения, полученные при его медицинском обследовании и лечении, составляют врачебную тайну.

Таким образом, наличие или отсутствие, наименование имеющихся у Вас заболеваний является врачебной тайной.

В силу ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» не допускается разглашение сведений, составляющих врачебную тайну, в том числе после смерти человека, лицами, которым они стали известны при обучении, исполнении трудовых, должностных, служебных и иных обязанностей, за исключением случаев, установленных частями 3 и 4 статьи 13 вышеуказанного закона.

Согласно ч. 4 ст. 13 Закона об основах охраны здоровья граждан в РФ предоставление сведений, составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается, в том числе, в целях осуществления учета и контроля в системе обязательного социального страхования, а также в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Данный перечень, указанный в части 4 статьи 13 Закона об основах охраны здоровья граждан в РФ является исчерпывающим.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152-ФЗ «О персональных данных» (далее по тексту - Закон о персональных данных) персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Информация о пациентах медицинской организации (учреждения) представляет собой персональные данные, под которыми понимаются сведения о фактах, событиях и обстоятельствах жизни пациента, позволяющие идентифицировать его личность.

В соответствии со статьей 7 Закона о персональных данных операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Таким образом, в законе предусмотрена охрана пациента от разглашения врачебной тайны. Следовательно, медицинская страховая компания не имеет права информировать работодателя о заболеваниях работника.

Внимание! Информация, предоставленная в статье, актуальна на момент ее публикации.

Каждый автовладелец при эксплуатации своего транспортного средства должен иметь действующий полис ОСАГО. В настоящее время сложилась такая ситуация, что приобрести автогражданку можно только с дополнительными услугами. Чаще всего предлагается страхование жизни.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ .

Это быстро и БЕСПЛАТНО !

Насколько законны действия страховщиков? Как обезопасить себя от дополнительных трат при покупке ОСАГО? На все подобные вопросы в этой статье можно найти ответы.

Нужно ли

Обязательное автострахование введено в действие соответствующим законом в 2003 году. регламентирует:

  • необходимость и правила приобретения страхового полиса;
  • порядок заключения, расторжения и продления страхового договора;
  • перечень документов для совершения тех или иных действий;
  • перечень страховых случаев, при наступлении которых производится страховая выплата;
  • перечень действий, которые необходимо предпринять при наступлении страхового случая;
  • права и обязанности страховых организаций и контролирующих органов и так далее.

Данный закон постоянно корректируется и адаптируется под реальные экономические и социальные условия и является обязательным для исполнения всеми действующими лицами.

Итак, приобретение автогражданки является обязательным условием использования автомобиля на территории РФ.

Полис ОСАГО подразумевает страховую выплату в случае:

  • повреждения чужого автомобиля в результате дорожной аварии;
  • нанесения вреда жизни и здоровью водителю, участвующему в ДТП.

В первом случае максимальная сумма выплаты составляет 400 тыс. рублей, а во втором – 500 тыс. рублей (данные поправки внесены в основной документ в 2018 году).

Расчет реальной суммы страховой компенсации рассчитывается исходя из расчета полученного ущерба, который проводится экспертами страховой компании или специализированной организации.

Исходя из перечня страховых случаев получается, что жизнь (включая здоровье) человека уже застрахованы. Следовательно, приобретение дополнительной защиты не требуется.

Правомерно ли навязывание

Законно ли страхование жизни при страховании автомобиля в 2018 году? Нет! Данный ответ подтверждается следующими законодательными актами:

  • . Документ не подразумевает наличие иных страховых полисов кроме автогражданки;
  • гласит, что в России запрещено обуславливать приобретение одних товаров (в данном случае автогражданки) приобретение других (полис по страхованию жизни и так далее);
  • ; определяет ответственность автостраховщиков за немотивированный отказ в продаже полиса ОСАГО или «навязывание» дополнительных страховых услуг. Ответственность заключается во взимании со страховой компании штрафа в размере 50 000 рублей .

Что делать, если СК заставляет оформлять страховку на жизнь

Какие действия можно предпринять, если вопреки существующему законодательству страховая компания все-таки навязывает дополнительный страховой полис:

  • в первую очередь можно попробовать поговорить с сотрудников организации, указав на представленные ранее законодательные акты. В большинстве случаев навязывание происходит из-за незнания потребителями действующих законов;

    Как правило, если корректно и правило указать сотруднику на допускаемые ошибки, то проблема будет решена в кратчайшие сроки.

  • если договориться не получается:
    • требуется подать в компанию письменное заявление на покупку полиса обязательного автострахования. Заявление можно подать лично (данное действие желательно выполнять в присутствии свидетелей, так как это поможет исключить факт необоснованного непринятия документа) или заказным письмом, используя услуги Почты России (письмо в обязательном порядке отправляется с уведомлением о вручении адресату). Заявление подается с комплектом требуемых документов;
    • на письменное заявление страховщик обязан ответить в течение 20 дней с момента поступления документа;

      Мотивированный отказ от страховой компании можно получить исключительно при недостаточности требуемых документов или предоставлении в них недостоверных сведений. Поэтому заявление должно заполняться предельно внимательно.

    • если письменный отказ получен при отсутствии всех законных аспектов, то в адрес страховой компании направляется письменная претензия, к которой прикладывается копия заявления (уведомление о вручении заказного письма, содержащего заявление и документы) и копия полученного отказа;
    • претензия должна рассматриваться в течение 30 дней. На претензию должен быть выдан письменный ответ. Если страховая компания по-прежнему отказывается оформлять полис ОСАГО, то на действия организации необходимо жаловаться уже в контролирующие организации.

      Если принятие заявления зафиксировано сотрудником страховой компании, то в 99% случаев отказа в приобретении автогражданки не будет.

Следует учесть, что первоначально желательно попробовать лично договориться с представителя страховщика и только в отсутствие результата предпринимать дальнейшие действия.

Как удалить из полиса допуслуги

Нередко случаются ситуации, когда автогражданка необходима, как говорится сегодня и сейчас и времени на отправку документов и ожидание ответов просто нет.

Что делать в такой ситуации:

  • обратиться в страховую компанию и приобрести полис обязательного автострахования с дополнительными услугами;
  • в этот же день (желательно, но можно 2 – 3 дня подождать) направить в компанию заявление на расторжения договора, по которому приобретена дополнительная страховка. К заявлению необходимо приложить оригинал полученного страхового полиса, перечень банковских реквизитов для перечисления средств, контактную информацию о застрахованном лице.

Заявление и документы направляются заказным письмом с обязательным уведомлением. К письму прикладывается перечень вложенных документов.

Страховая компания не имеет права на выдачу отказа в расторжении страхового договора по желанию застрахованного лица, так как это противоречит действующему законодательству.

Как правило, в течение 10 – 14 дней менеджер страховой организации связывается с клиентом и уточняет способ возврата денежных средств.

Однако следует учесть, что за досрочное расторжение страхового договора по желанию собственника полиса страховщиком будет взята неустойка, размер которой не может превышать 3 – 5% от стоимости полиса. Эта сумма в несколько раз ниже цены навязанной страховки.

Куда жаловаться на страховую компанию

За деятельностью страховых компаний надзирают следующие организации:

  • Российский союз автостраховщиков;
  • Банк России;
  • антимонопольная служба.

Чтобы оспорить действия страховщика необходимо подать письменные жалобы в одну или сразу все организации.

Жалоба составляется в письменном виде. Документ должен содержать полную информацию о сложившейся ситуации.

В жалобе указывается:

  • ФИО, дата рождения, адрес и иная контактная информация человека, составляющего документ;
  • название и юридический адрес страховой компании, отказывающий в приобретении обязательного полиса или навязывающая страхование жизни;
  • подробное описание ситуации: когда подано заявление, когда и какой ответ получен, дата подачи претензии и так далее.

К жалобе необходимо приложить:

  • копию паспорта и водительского удостоверения;
  • копию ПТС или ;
  • копию , подтверждающую исправность автотранспортного средства;
  • заявление на ОСАГО;
  • копию письменного отказа;
  • поданную претензию;
  • копию ответа.

Жалобу можно направить двумя способами:

  1. Заказным письмом.
  2. Через форму обратной связи на официальном интернет сайте выбранной организации.

На рассмотрение жалобы требуется не более 30 дней. Исполнение ответа от любой представленной организации обязательно для страховой компании.

Последней инстанцией является суд, в который рекомендуется обращаться после получения отказа из ЦБ и Роспотребнадзора. Однако в этой ситуации судебные органы вряд ли могут оспорить решения контролирующих государственных органов.

Обращение в суд с иском к страховой компании целесообразно для получения денежной компенсации за причиненный ущерб.

Поскольку управление автомобилем было невозможно по вине этой организации, то со страховщика можно взыскать:

  • моральный ущерб, возникший в результате причиненных неудобств;
  • реальный ущерб, который может складываться из стоимости аренды автомобиля, денег, потраченных на такси или городской транспорт;
  • упущенную выгоду. Взыскивается, если автотранспортное средство является источником получения дохода. Например, при работе в такси на своем автомобиле.

В среднем срок рассмотрения такого иска составляет 2 – 3 месяца. Процент положительных решений значительно выше, чем отрицательных.

Каждый автовладелец должен помнить две вещи: приобретение ОСАГО обязательно, а приобретение дополнительных страховых полисов нет.

Чтобы максимально снизить количество недобросовестных страховых компаний, надо бороться за свои права при каждом удобном случае.

Если при покупке полиса обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) водителю предлагается оформить такой полис исключительно в пакете с дополнительной услугой, чаще всего страхованием жизни (порядка 1000 рублей), нарушается сразу несколько законов Российской Федерации.

У страхователя есть все шансы получить свой полис без переплаты, приложив немного усилий. Но надо ли заключать договор со страховщиком, проявившим себя столь недобросовестным партнером?

Закон на страже интересов граждан

Страхование собственной жизни или здоровья человека – добровольное дело, и не может никем быть возложено на гражданина в качестве обязательства, обусловливающего предоставление ему другой самостоятельной услуги (ст.935, п.2 Гражданского кодекса РФ).

Запрещено обусловливать приобретение одних услуг обязательной покупкой других услуг (ст. 16, п.2 Федерального закона от 07.02.1992 г. №2300-1 «О защите прав потребителей »). Убытки, причиненные потребителю нарушением его права на свободный выбор, возмещаются продавцом в полном объеме.

Страховщик не может отказать в заключении договора ОСАГО собственнику автомобиля, представившему необходимые документы (п. 1.5 действующей редакции «Положения о правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств» , утв. Банком России 19.09.2014 N 431-П).

Необоснованный отказ в оформлении полиса ОСАГО либо навязывание при его покупке дополнительных услуг влечет штраф для должностного лица в 50 тыс. рублей (ст. 15.34.1 действующей редакции «Кодекса РФ об административных правонарушениях» от 30.12.2001 № 195-ФЗ).

Почему страховые фирмы навязывают страхование жизни

Страховые тарифы по ОСАГО незначительны, а увеличенные в 2014 году максимальные выплаты каждому потерпевшему составляют 400 тыс. рублей (по имуществу) и 500 тыс. рублей (по жизни и здоровью).

Многие страховые фирмы не избежали соблазна закрыть «убыточность» этого вида страхования с помощью добровольно-принудительных дополнительных услуг. Особенно ловко это получалось у компаний, имеющих разветвленную сеть офисов продаж, а, следовательно, и большой процент не слишком осведомленных клиентов.

Чаще всего дело ставится на поток: в момент оформления полиса ОСАГО водителю объявляется сумма, несколько превышающая реальную стоимость полиса. Многие страхователи не обращают на это внимание.

Те, кто спрашивают, получают ответ, что для «чистого ОСАГО» нет бланков; или можно оформить только после осмотра автомобиля страхователя, а осмотр возможно назначить не раньше чем через 1-3 месяца (согласно п.1.7 Положения о правилах страхования N431-П);

Официальный отказ в заключении договора ОСАГО в филиалах стараются не давать, направляя за ним в центральный офис компании.

Что делать

Самое правильное – предварительно изучить вопрос. С помощью интернет-калькулятора рассчитать стоимость своего полиса ОСАГО самостоятельно, и найти адекватного страховщика, предлагающего обязательное страхование без навязанных дополнительных услуг. Например, «Согласие», «Ренесанс-страхование», «РEСO гарантия» или другую компанию, входящую в Российский Союз Автостраховщиков (РСА) . Оформить электронный полис ОСАГО (введен с 1 июля 2015 года).

Но возможны и другие методы, опробовать которые лучше за месяц до истечения действующей страховки.

  • Отправить заявление и копии требуемых документов в офис выбранной страховой компании заказным письмом. Бланк заявления можно скачать на сайте РСА . Потребуется приложить копии: паспорта заявителя; водительского удостоверения; диагностической карты, свидетельства о регистрации транспортного средства, паспорта транспортного средства.

Как вариант, можно заполнить заявление в 2-х экземплярах и с подготовленным пакетом документов лично подъехать в выбранный офис. Там оставить этот пакет с одним экземпляром заявления, а на втором (оставляем себе) просим сотрудника страховой поставить дату приема документов и расписаться. Через 30 дней снова приехать и оформить ОСАГО без лишних выплат.

  • Можно записать на диктофон устный отказ оформлять полис ОСАГО без дополнительных услуг, или прийти со свидетелем. А затем, приложив показания свидетеля и сделанную аудиозапись, отправить жалобы в Роспотребнадзор, Прокуратуру, РСА и Управление Банка России по защите прав потребителей, указав и номера полисов, приобретенных в этой страховой компании.

Страхование жизни и ОСАГО – разные страховки, не зависящие друг от друга . Страховщики имеют право лишь ознакомить с существующими в компании предложениями. Все остальное можно расценивать как навязывание дополнительных услуг. Если передать в суд доказательства умышленного, необоснованного уклонения страховой компании от оформления договора ОСАГО, страховщик не только получит штраф, но может и лишиться лицензии.

Отрасль российского страхования в последние активно реформируется. Не за горами время повсеместного перехода на электронное оформление ОСАГО. Так что, грамотным водителям жить станет еще проще.

Посмотреть на опыт водителей по заключению договора ОСАГО можно в этих видеороликах.

Видео: ОСАГО без дополнительных услуг и страхования жизни

Видео: Как получить ОСАГО без страхования жизни