Что входит в строку содержание и ремонт жилья. Разбираемся, что входит в техническое обслуживание многоквартирного дома

Получая ежемесячную квитанцию по оплате жилищно-коммунальных услуг, каждый из нас хоть раз задавался вопросом, что подразумевает собой пункт с наименованием «оплата за содержание жилья». С точки зрения российского законодательства, оплата за содержание жилья начисляется в соответствии с Жилищным Кодексом . Этот пункт законодательства оговаривается в статье 154 . В оплату должны включаться суммы по содержанию и текущему, а также . Если по поводу ремонтов многоквартирного дома более или менее все понятно, то по управлению (или содержанию) дома много непонятностей с точки зрения обычного жильца.

Что включают в себя услуги по содержанию имущества в многоквартирном доме?

Осмотр имущества дома ответственными лицами из организаций, отвечающих за безопасность здоровья и жизни жильцов многоквартирного дома в соответствии с пунктом 13 ст. 154 Жилищного Кодекса РФ.
Обеспечение освещенности всех помещений в доме, предназначенных для общего пользования;
Обеспечение уборки и санитарно-гигиенических мероприятий в помещениях общего пользования, а также на территории , прилегающего к многоквартирному дому, который входит в состав общего имущества;
Обеспечение температурного режима и норм влажности в помещениях общего пользования в соответствии с нормами и правилами российского законодательства;
Обеспечение норм пожарной безопасности в многоквартирном доме;
Обеспечение своевременного вывоза жидких и твердых бытовых отходов и мусора с территории дома (включая мусор, образующийся в результате деятельности индивидуальных предпринимателей и частных организаций, которые занимают в многоквартирном доме нежилые помещения);
Обеспечение сезонной эксплуатации объектов благоустройства в многоквартирном доме, которые входят в состав общего имущества дома (включая озеленение придворовых территорий);
Обеспечение текущего и капитального ремонта в многоквартирном доме.

Вышеуказанный список является лишь основной (главной) частью услуг, которые должны предоставляться жильцам многоквартирного дома по статье оплаты за содержание жилья. С полным перечнем услуг и подпунктами этого списка можно подробно ознакомиться в статье 154 Жилищного Кодекса РФ.

В список услуг по содержанию общего имущества могут вноситься некоторые изменения и дополнения , принимаемые на общем в присутствии представителей управляющей компании ЖКХ. Чтобы список предоставляемых услуг имел юридическую силу, должен быть составлен протокол, подписанный обеими сторонами (представителями от жильцов дома и управляющей организации).

Кстати, все тарифы за содержание жилья должны быть согласованы с собственниками квартир – жильцами дома. Но довольно часто управляющие компании ЖКХ идут в обход законов, сами устанавливают тарифы, без проведения общих собраний. Каждый собственник квартиры в таком доме имеет право проверить тарифы, по которым назначаются цены за якобы предоставляемые услуги.

К сожалению, переплата по тарифам случается в наше время повсеместно, и жильцы платят каждый месяц суммы за услуги, которые им в действительности не предоставляются вовсе или предоставляются не в полном объеме. Если выяснится, что общего собрания жильцов не было, то нужно организовать соседей и провести собрание в спешном порядке. Управляющая компания не имеет право отказать в проведении собрания, предусмотренного статьей российского законодательства.

Какие сезонные работы, входящие в оплату услуг по содержанию жилья многоквартирного дома, должны проводиться управляющими организациями?

Ремонт и укрепление крыши и водостоков (включая уборку мусора с кровли и чердачных помещений, укрепление и прочистку дымовых и вентиляционных труб, очистку крыш и козырьков от наледи и снега);
Ремонт стен и фасадов дома (включая удаление разрушенных элементов декора и отслоившейся штукатурки, плитки, которые могут представлять опасность при падении);
Установка, ремонт или укрепление элементов визуальной информации (указателей номера дома, лестничных и других знаков);
Ремонт и укрепление перил и ограждений крылец, лестниц и козырьков;
Ремонт дверных и оконных заполнителей (включая замену стекол, дверных пружин, замену чердачных и подвальных окон и дверей, а также решеток и замков, если они необходимы по мерам безопасности);
Сезонное антипирирование и антисептирование всех деревянных конструкций в доме;
Промазка герметиком и мастиками кровельных свищей и фальцев, укрепление наружных водостоков, закрытие слуховых окон и различных люков;
Благоустройство придомовой территории с покраской ворот, оград и решетчатых ограждений, с протиркой указателей, с установкой и окраской урн, вывеской флагов, вывозом сухих листьев и веток;
Озеленение придомовой территории, включая уход за насаждениями (клумбами, цветниками, газонами, кустарниками, деревьями);
Сезонная подготовка детских и спортивных площадок к эксплуатации;
Ежедневная санитарная уборка жилищного фонда (влажная уборка кабин лифтов, подметание первых двух этажей лестничных пролетов, протирка стен, перил лестниц, почтовых ящиков, оконных решеток, плафонов и подоконников);
Ежедневная санитарная уборка придомовой территории (включая очистку урн от мусора и уборку контейнерных площадок, где хранятся баки с отходами);
В зимний период уборка снега с внутриквартальных проездов и тротуаров перед домом, посыпка тротуаров противогололедными материалами, очистка подъездных площадок и металлических решеток от наледи;
В летний период поливка и выкашивание газонов, ежедневная влажная уборка тротуаров перед домом в дни, когда давно не было осадков;
Обслуживание коммуникаций, технических помещений и технических устройств в жилом доме (в том числе консервация и расконсервация отопительной системы дома);
Круглосуточное аварийное обслуживание квартир и объектов придомовой территории сотрудниками управляющей организации;
Техническое обслуживание систем электроснабжения, канализации, водопровода и горячего водоснабжения;
Обслуживание общедомовых технических устройств (лифтов, мусоросборников, напольных электроплит, АППЗ и т.д.);
Проведение сопутствующих работ при ликвидации аварийных ситуаций (рытье траншей, откачка воды, пробивка засоренных отверстий, вскрытие плит и полов, замена трубопроводов и т.д.).

Весь перечень сезонных работ должен быть тщательным образом прописан в договорах , которые заключаются между управляющими компаниями и жильцами дома.

Как формируется структура тарифов на оплату содержания жилья?

Тарифы на оплату по содержанию жилья формируются собственниками жилого фонда. В случае е сли граждане проживают в многоквартирном муниципальном или государственном доме, то в статью тарифов, помимо оплаты за предоставляемые услуги, включается также и плата за . Эти суммы оплат расходуются на текущий ремонт, содержание и обновление жилищного фонда. Жильцам муниципального и государственного жилья не должно приходить квитанций с графой услуг по «капитальному ремонту». Эта услуга оплачивается собственниками жилья или организациями, которым оно принадлежит.

Структура по тарифам на оплату содержания жилья в многоквартирном доме формируется примерно таким образом:

Плата за наем жилья (за пользование жилым помещением), для жильцов муниципальных и государственных домов;
Плата за ремонт жилых помещений;
Плата за содержание помещений общего пользования;
Плата за капитальный ремонт жилого фонда (только для собственников жилых помещений в многоквартирном доме).

Если в квитанции на оплату жилья выделено отдельными пунктами оплата, к примеру, «за вывоз мусора» или «уборку лифтов», то это уже считается грубым нарушением. Все эти услуги входят подпунктами в основную услугу за «содержание жилья». Если они выделены отдельно, то только с целью ввести жильцов (собственников жилья) в заблуждение. Каждый жилец вправе проверить правильность начисления тарифов по оплате за содержание жилья.

5/5 (1)

Законодательная база

Постановлением Правительства Российской Федерации № 491 от 13.08.06 года были урегулированы отношения по содержанию общего имущества многоквартирных домов и установлены правила по изменению размера оплаты, если услуги по выполнению работ в жилом помещении, а также управлению общим имуществом многоквартирного дома были осуществлены некачественно или их длительность превышает установленные нормативы.

Обратите внимание! Благодаря данному нормативному документу обеспечивается:

высокий уровень безопасности и надежности многоквартирного жилого дома;
предоставление жильцам дома коммунальных услуг техническим оборудованием надлежащего качества;
применение энергосберегающих технологий при проведении ремонтных работ;
соблюдение права собственности лиц, проживающих в многоквартирном жилом доме;
доступность собственников квартир в пользовании общими жилыми, а также нежилыми помещениями. Беспрепятственное использование придомовой территории;
обеспечение безопасности жильцов дома, защита их имущества от повреждений в случае передачи его во временное пользование физическим и юридическим лицам;
ответственность за имущество, которое находится в многоквартирном жилом доме, однако принадлежит государству или органу муниципальной власти.

Кроме указанного Постановления на деятельность коммунальных предприятий, а также других служб по установлению внутренних тарифов и порядка их оплаты распространяются нормы, закрепленные статьей 154 Жилищного кодекса Российской Федерации.

Данные правовые нормы приняты законодательной и исполнительной властью страны для урегулирования пользования имуществом жильцами, проживающими в МКД и тех, которые на законных основаниях находятся в долевой собственности.

Как показывает анализ статьи 154 ЖК, под общим имуществом подразумевается:

места для общего пребывания жильцов и использование их по назначению. Это лифты, лестничные площадки, подвальные и чердачные помещения, технические этажи зданий, где размещена коммуникация;
кровля дома;
несущие стены строения, встроенные ограждения, входные двери в различные общие помещения, бордюры, расположенные на прилегающем земельном участке;
все техническое, электрическое и механическое оборудование, которое расположено в самом доме и за его пределами, не далее границ земельного участка, относящегося к строению;
придомовая земельная территория, границы которой определены в соответствии с кадастровым паспортом;
другие объекты, относящиеся к многоквартирному дому, в виде автостоянок, трансформаторных подстанций, детских игровых площадок.

Что такое содержание жилья

Весь перечень услуг, которыми должен быть обеспечен многоквартирный жилой дом, указан в Методическом пособии по ремонту и содержанию жилого фонда.

Важно! В данном документе указано, что под содержанием жилья подразумевается проведение целого комплекса работ и услуг, выполнение которых связано с техническим обслуживанием устройств, коммуникаций и имущества, которые относятся к жилому дому.

При этом работы выполняются на регулярной основе. Это означает, что они проводятся периодически в течение всего периода эксплуатации дома. Их цель – длительное сохранение жилья в надлежащем техническом и санитарно-гигиеническом состоянии.

В перечень проводимых работ включены:

технический надзор за текущим состоянием дома и общего имущества, относящегося к нему;
подготовка всех технических устройств дома и находящегося в нем оборудования для использования в определенный сезонный период;
устранение возникающих аварийных ситуаций, различных поломок и восстановление жизнеобеспечения жилого дома согласно принятым стандартам;
ежедневная уборка помещений и мест общего пользования;
вывоз мусора с прилегающей территории дома.

Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.

Данный перечень не является полным. Отдельные работы, которые проводятся по содержанию многоквартирного жилого дома, отражаются в квитанциях на оплату коммунальных услуг. Некоторые из них включены в понятие «содержания жилья».

Каждый собственник квартиры имеет полное право получить полную информацию о том:

за какие коммунальные услуги вносится плата;
на применение каких льгот можно рассчитывать;
каковы обязанности управляющей компании и права собственника жилья.

Что входит в уход за жилыми помещениями

В статье 10 Правил содержания имущества многоквартирного жилого дома, которые утверждены правительственным Постановлением № 491, указано, что имущество, которое относится к общему, должно содержаться с учетом требований норм по санитарно-эпидемиологическому благополучию граждан, техническому регулированию, защите прав собственника жилья как потребителя коммунальных услуг.

Учтите! Для этого:

применяется полное контролирование безопасности и надежности жилого дома;
обеспечивается гражданская безопасность жильцов дома, сохранение их имущества, а также имущества юридических лиц, а также того имущества, которое относится к государственному, муниципальному;
гарантируется право собственников квартир самостоятельно использовать общие жилые и нежилые помещения, а также земельный участок, который относится к территории многоквартирного жилого дома;
соблюдаются права и законные интересы собственников помещений, а также других лиц, которые постоянно или временно проживают в жилом доме;
содержатся в исправности все домовые коммуникации, приборы учета, иное оборудование, которое относится к общему имуществу и используется для бесперебойного оказания коммунальных услуг жильцам дома. При этом Правила предоставления коммунальных услуг должны полностью соблюдаться;
сохраняется общий архитектурный вид дома, который предусмотрен проектно-строительной документацией. Если проводилась реконструкции, то по соответствующим официальным бумагам для данных работ;
строго выполняются законодательные требования, установленные в сфере энергосбережения и энергоэффективности.

Запомните! С учетом Правил, утвержденных Правительством, имущество общего назначения по своему составу, конструктивным особенностям, уровню износа и техническому состоянию, с учетом геодезических, природно-климатических условий размещения жилого дома предполагает проведение следующих видов работ:

осмотр общего имущества со стороны собственников жилья, а также ответственных должностных лиц управляющей компании, ЖЭКа, ТСЖ. Цель – обеспечить своевременное обнаружение несоответствия состояния этого имущества установленным требованиям нормативных актов для предотвращения риска для здоровья и безопасности;
обеспечение подготовки всех внутридомовых сетей, обеспечивающих подачу электрической энергии, и соответствующего оборудования, относящегося к общему имуществу, с целью обеспечения полной готовности к безопасному и безаварийному электрообеспечению;
поддержание в общих помещениях жилого дома заданной влажности и температурного режима;
уборка и санитарно-гигиеническая очистка помещений и территорий общего пользования;
постоянный сбор и вывоз твердых и жидких отходов, включительно с отходами, которые образуются в результате деятельности индивидуальных предпринимателей и юридических лиц, которые на законных основаниях используют помещения, относящиеся к нежилому фонду дома;
организация мест сбора и накопления выведенных из эксплуатации ламп, которые содержат ртуть, с целью дальнейшей их передачи организациям, имеющим соответствующую лицензию. Документ должен разрешать собирание, использование, обезвреживание, транспортирование и размещение отходов, которые отнесены к 1–4 классу опасности;
принятие установленных мер противопожарной безопасности;
содержание и уход за зелеными насаждениями и благоустройством территории вокруг жилого дома, а также возле других объектов, относящихся к дому и расположенных на общем земельном участке. При этом надел служит для эксплуатации, благоустройства и обслуживания таких объектов;
капитальный и текущий ремонт, сезонная подготовка для использования и содержания общего имущества, других объектов благоустройства, которые расположены на общих земельных участках и предназначенных для обслуживания, благоустройства и эксплуатации многоквартирного жилого дома;
проведение обязательных мероприятий, входящих в законодательно предусмотренный перечень, которые затрагивают энергосбережение дома и повышают энергоэффективность;
В приложении № 4, утвержденном Постановлением Госстроя Российской Федерации №170 от 27 сентября 2003 года, предусмотрены Правила и нормы технической эксплуатации жилого фонда». Они предусматривают следующий перечень работ, которые должны проводиться:
устранение несущественных поломок водопроводных и канализационных сетей, включая работы по смене прокладок в кранах, уплотнению стыков сгонного соединения, ликвидации засорений, регулировке смывных бачков, креплению сантехустройств, чистке сифонов, притирке смесителей пробочных кранов, набивке сальников, смене поплавков, замене прокладок колоколов и шаровых клапанов, установке ограничивающих шайб, очистке отложений известняка;
устранение несущественных поломок, которые произошли в отопительных системах и системах горячего водоснабжения, включая набивку сальников, регулировку трехходовых кранов;
проведение ремонтных работ мелкого характера по тепловой изоляции, устранению протечек в трубопроводах, запорной арматуре и приборах учета;
разборка, осмотр и прочистка задвижек, вентилей, кранов, относящихся к воздухосборным грязевикам, компенсаторам и узлам регулировки;
устранение несущественных поломок устройств электротехнического вида в виде смены и ремонта выключателей и штепсельных розеток, замена перегоревших электрических лампочек, установленных в местах общего использования;
прочистка труб канализационной системы;
проверка годности вытяжек вентиляционных систем;
проверка наличия рабочей тяги в дымовых вентиляционных каналах;
проверка исправности системы заземления бытовых приборов, чугунных и металлических ванн, если установлен электрический бойлер для подогрева воды;
малый ремонт очагов отопления и печей в виде укрепления дверей, размещения металлических листов на полу перед топкой и прочее;
промазка свищей и других элементов металлической кровли, использую суриковую замазку и другие аналогичные средства;
проверка годности заземления, оболочки электрокабелей, проведение замеров абсолютных показателей сопротивления используемых изоляционных материалов;
осмотр исправности системы противопожарной безопасности и средств для тушения источников открытого огня;
подготовка жилого дома для использования его в весенне-летнее время;
укрепление системы водостока, в том числе воронок, колен и труб;
расконсервирование и ремонт водопроводной сети, предназначенной для полива зеленых насаждений, высаженных на придомовой территории;
проверка, снятие, ремонт и установка пружинных элементов, установленных на входных дверях подъездов дома;
консервация системы централизованного отопления;
ремонт оборудования, установленного на спортивной и детской площадке;
ремонт просевших отмосток вокруг здания;
устройство, при необходимости, дополнительного трубопровода для полива придомовой территории;
укрепление держателей для размещения флагов к различным государственным праздникам и проведение мероприятий местного значения;
подготовительные работы в целях подготовки жилого дома к эксплуатации в осенне-зимний период;
утепление оконных проемов, балконных дверей;
замена оконных стекол, которые были повреждены в окнах и балконах при эксплуатации дома в прежний сезонный период;
утепление входных дверей подъездов;
утепление перекрытия чердачного помещения;
утепление систем трубопроводов, размещенных в чердачных и подвальных помещениях;
утепление и ремонт парапетов;
проверка исправности установленных жалюзи и слуховых окон;
изготовление и ремонт досок ходового вида и переходных мостиков чердачного помещения;
ремонт, регулирование и испытание отопительной системы;
ремонт печей и других очагов отопления;
утепление общедомовой бойлерной системы;
утепление и прочистка дымовых и вентиляционных каналов;
замена разбитых оконных и дверных стекол, которые установлены в помещениях, имеющих вспомогательное назначение;
консервация системы полива;
проверка работоспособности продухов, оборудованных в цокольных помещениях дома;
ремонт и утепление колонок и кранов наружного водоразбора;
установка доводчиков на двери подъездов;
утепление и ремонт входных дверей;
промазка замазкой или мастикой свищей и гребней в местах, где выявлены протекания кровли;
проверка наличия тяги в газоходах и дымовых вентиляционных каналах;
незначительный ремонт печей и других очагов открытого огня в виде дополнительного укрепления дверей, размещения предтопочных листов;
замена испорченных прокладок в кранах водопроводной сети;
повышение плотности стыков на сгонах систем холодного и горячего водоснабжения;
прочистка труб внутренней канализационной системы;
прочистка сифонов и коленных сгибов;
регулировка работы деталей бачка, применяемого для слива воды в сантехузлах;
притирка пробочного смесительного крана;
регулировка и ремонт кранов трехходового вида;
закрепление ослабленных держателей сантехнических устройств в месте крепления и стыковки с подающим трубопроводом;
набивка сальников задвижек, кранов, вентилей;
укрепление сетей холодного и горячего водоснабжения;
проверка исправности вытяжек, установленных в канализационных системах;
незначительный ремонт изоляции;
проветривание колодцев;
протирка лампочек накаливания, размещенных в лестничной клетке, на чердаке и в техническом подвале, их смена;
исправление незначительных поломок электрической проводки.

Список услуг ЖКХ

Внимание! Выставляя счет за «содержание жилья и текущий ремонт», управляющие компании обязаны выполнить следующий перечень работ:

осмотреть все помещения на предмет соответствия нормам безопасности. Для этого привлекаются работники пожарной службы, спасатели, специалисты по ремонту лифтового оборудования;
убрать территорию и помещения жилого дома. Во дворе это делает дворник, а в подъездах – уборщица;
осветить помещения общего пользования. Если это правило не соблюдается, то собственники квартир вынуждены самостоятельно об этом позаботиться. Однако такие работы в счете для оплаты предусмотрены;
утилизировать бытовые отходы и другой мусор, который образуется от жизнедеятельности жильцов дома. Уборка мусора выполняется специализированными организациями или силами работников управляющей компании, которая обслуживает конкретный многоквартирный жилой дом;
провести косметический или капитальный ремонт. Вид работ зависит от периодичности. Так, косметический или текущий ремонт выполняется ежегодно, а капитальный — один раз за несколько лет;
озеленение придомовой территории;
подача теплоносителя достаточной температуры для обеспечения отопления жилых помещений дома и поддержания необходимой влажности.

Данные виды работ являются основными и при оплате услуг управляющей компании включаются в раздел «содержание жилья и текущий ремонт». Конкретный перечень работ определяет сама компания.

Однако если услуга некачественная, то собственник жилья вправе проверить, за что он платит. А в случае необходимости – подать жалобу в жилищную инспекцию. Крайней мерой будет обращение с исковым заявлением в суд.

Дополнительные услуги

В большинстве случаев управляющие компании включают в счета графу «вывоз мусора». Учитывая, что расценки небольшие, жильцы просто не обращают внимания и не интересуются – за что же именно они платят.

Данная услуга предполагает оплату утилизации отходов. Но кроме этого в нее включаются и дополнительные услуги. Их перечень согласовывается с жильцами дома на общем собрании. Если данный порядок не соблюден, выставленные счета незаконны.

Собственник квартиры, который установил, что включено в «вывоз мусора», вправе инициировать проведение собрания жильцов дома и рассмотреть данный вопрос. Кроме того, собственники квартир могут отказаться от уборки территории и подъездов, если решат производить уборку своими силами.

Сезонные работы

В счета по оплате содержания жилья и текущего ремонта включаются сезонные работы, которые проводятся накануне весенне-летнего и осенне-зимнего сезонов.

Важно! К ним относятся:

проведение ремонта крыши дома;
ремонт вентиляционного оборудования;
ремонт водосточной системы;
ремонт заслонок мусоропровода;
замена и укрепление перил, установленных на лестничных площадках и балконах;
ремонт навесных козырьков, установленных при входе в подъезд жилого дома;
замена прогнивших деревянных дверей и оконных блоков;
уход за придомовой территорией, включая покраску забора, уборку опавших листьев, выпавшего снега;
озеленение земельного участка вокруг дома;
уход за детской и спортивной площадками;
аварийное обслуживание;
периодический полив цветочных клумб.

Данный список может быть дополнен в зависимости от проекта жилого дома, перечня работ, которые согласованы с собственниками квартир на общем собрании и отражены в соответствующем договоре.

Таким образом, какими услугами со стороны управляющей компании или ЖЭКа им пользоваться, решается общим собранием собственников квартир.

Посмотрите видео. Что входит в содержание жилья:

Текущий ремонт жилья в МКД

Учтите! Указание в квитанции на оплату коммунальных услуг отдельной строки «текущий ремонт» означает, что включены работы:

по ремонту газового оборудования, которое установлено внутри дома;
проведение различных восстановительных работ с конструктивными элементами здания;
плановое обслуживание инженерных систем и соответствующего оборудования.

Данные услуги оплачиваются в зависимости от размера доли каждого собственника в общей собственности жилого дома. Размер оплаты согласовывается общим собранием.

Для самостоятельного расчета точной суммы платежа следует значение действующего тарифа умножить на общую площадь конкретной квартиры.

Как формируется тариф на услуги

Согласно требованиям действующего законодательства, тариф на содержание жилого помещения должен утверждаться общим собранием собственников квартир.

Если гражданин проживает по договору социального найма в доме, который принадлежит муниципалитету или государству, то, помимо ремонта и содержания, в выставляемые счета включается оплата жилья.

При этом расходы по проведению капитального ремонта собственник – государство или муниципалитет – берет на себя.

Таким образом, действующие тарифы формируются по следующим четырем основным направлениям:

оплата жилого помещения по условиям договора социального найма;
оплата текущего ремонта;
оплата содержания общедомового имущества;
оплата проведения капитального ремонта.

Не секрет, что любая недвижимость, будь то многоквартирный или , требует периодического капитального ремонта. Кроме того, определенные технические процедуры необходимо регулярно производить и прямо в процессе эксплуатации здания. В противном случае строение очень быстро придет «негодность», то есть – в нежилое состояние.

Все упомянутые коммуникации объединяет одно: управляющая компания несет ответственность за их обслуживание лишь за пределами квартир собственников. Совсем иначе дело обстоит с электросетями (не зря они не считаются одной из инженерных систем и выносятся в отдельную категорию). Так, самостоятельная замена проводки даже в собственной квартире грозит жильцу «многоэтажки» крупным .

Все подобные манипуляции управляющая компания произведет сама. Достаточно лишь отправить в организацию соответствующее заявление. А в случае возникновения аварийной ситуации, будет достаточно и обычного телефонного звонка. Сотрудники управляющей компании, имеющие соответствующий допуск, обязаны немедленно прибыть на место инцидента и устранить неисправность.

Санитарное обслуживание

Управляющие компании не уполномочены самостоятельно проводить обработку помещений общего пользования и придомовых территорий от насекомых и грызунов. Этим занимается санэпидемстанция. Однако заявление в эту организацию должны составлять именно сотрудники управляющей компании. Причем – как минимум раз в три месяца. И абсолютно бесплатно.

Что же делать, если время очередной санитарной обработки еще не наступило, а жильцов дома замучили крысы или насекомые? При таких обстоятельствах собственники помещений вправе потребовать от управляющей компании проведения внеплановой дератизации или дезинсекции. Для этого в организацию пишется соответствующее заявление. Платить за подобные услуги также не нужно: их оказание является прямой обязанностью управляющее компании.

Обслуживание территорий общего пользование

Дополнительные условия — по отдельным договорам

Обычно все «дополнительные» услуги, заключающиеся в косметическом ремонте подъездов и поддержании в приличном состоянии придомовых территорий, оговариваются с управляющими компаниями отдельно. В типовых же договорах такие опции не упоминаются и поэтому добиться от организации каких либо действий, направленных на благоустройство «многоэтажки», обычно невозможно.

Однако, если при заключении сделки жильцы особо обговорили данный момент с управляющей компанией, они будут вправе требовать от ответственных лиц следующего:

своевременного заделывания трещин в подъездных стенах и их регулярной побелки;
ежегодной покраски лестничных перил и замены их сломанных элементов;
сезонного ухода за придомовой территорией (стрижки газонов – летом; уборки и вывоза листвы – осенью; чистки снега и посыпания песком дорожек – зимой);
ежедневной уборка грязи и мусора с придомовой территории;
мониторинга состояния деревьев на придомовой территории (своевременная уборка засохших веток и спиливание деревьев, грозящих обрушением);
обслуживания мусоропровода и замены мусорных контейнеров в случае их порчи.

В данном статье мы разберём, что такое содержание и ремонт жилья и какие пункты входят в эти термины. Также, мы затронет тему тарифов на содержание.

Оплата за обслуживание и ремонт общего имущества складывается из платы за:

1) Наём квартиры, если она не приватизирована и находится в собственности муниципалитета;
2) Ремонт фактического жилья, жилого помещения, дома;
3) Содержание и обслуживание помещения для общего использования жилого дома;
4) Капитальный ремонт многоквартирного дома и его имущества.
Кроме того, в случае, когда в квитанции есть графы о вывозе мусора или уборку лифта, отдельно от тарифа за содержание и ремонт жилья, это нарушение закона, и мы можем подавать официальную жалобу на ЖКХ.

Периодический (плановый) ремонт представляет из себя не процесс с началом и окончанием (как к примеру внеплановые или аварийные работы), а непрерывное наблюдение за домом в целях поддержания его полной работоспособности. Это прямая обязанность УК, которая может быть "разбавлена" внеплановыми работами по просьбе жильцов. Т.е. собственники квартир, на общем собрании приняли решение полностью перекрасить лестничные пролеты в подъездах, о чем и ставят УК в курс дела. Или же, аварийные работы, которые производятся в срочном порядке, и выходят за рамки плана.

Что же касается так называемого текущего ремонта жилья, то в него в обязательном порядке входят следующие виды работ:

Фундаментные работы;
- стеновые и фасадные работы;
- крыша;
- оконно- дверные работы;
- работы по содержанию лестничных площадок и общих балконов;
- полы;
- печи;
- внутренняя отделка;
- центральное отопление;
- электроснабжение;
- вентиляция;
- общедомовые технические работы;
- внешнее благоустройство.

А также:
1. Инвентаризация и контроль над имуществом жилого дома сотрудниками ЖКХ на проверку безопасности для жизни и здоровья граждан;
2. освещение любого общего помещения многоквартирного дома;
3. уборка и прочие санитарно-гигиенические действия территорий общего пользования, в том числе прилегающих к дому;
4. поддержание режима температуры и влажности жилья и помещения общего пользования;
5. пожарная безопасность многоквартирного жилого дома и его имущества;
6. вывоз мусора с территории дома;
7. капитальный ремонт и прочие мелкие ремонтные работы;
8. сезонная эксплуатация объектов благоустройства дома.

Существуют сезонные работы, которые производятся только в определённое время года . Ниже мы приведём примеры таких работ:

1. Ремонт крыши, укрепление водостоков, уборка крыши и чердачного помещения, чистка вентиляционных ходов, прочего имущества
2. Ремонт и содержание конструкции многоквартирного жилого дома, несущих стен, фасада, в том числе восстановление декоративных элементов, плитки
3. Крепление и ремонт информационных указателей, например, адрес, номер дома, подъезда
4. Укрепление лестниц, перил, крыльца
5. Обслуживание дверей общего пользования
6. Санитарная обработка и содержание деревянных конструкций жилья
7. Обеспечение благоустройства территории общего пользования дома, покраска оград, уборка листьев и снега, уход за детскими площадками, прочее
8. Озеленение, содержание клумб и уход за ними
9. Уборка лифтов, санитарное обслуживание подъездов и их имущества
10. Вывоз мусора, уборка территории дома, скашивание газонов
11. Обслуживание и содержание средств коммуникации и технического устройства многоквартирного жилья
12. Обслуживание в аварийных ситуациях, систем электрического снабжения, водопровода, канализации, технического помещения

Перечисленный список - это основные услуги, за которые мы платим ЖКХ , который может дополняться другими пунктами в зависимости от типа управляющей компании. Кроме того, все предоставляемые работы должны быть согласованы с жильцами многоквартирного дома на общем собрании . Если такового собрания не было, его необходимо провести, управляющая компания ЖКХ не может этому препятствовать.

Сразу отметим, что перечень работ за содержание и ремонт жилья, производимых УК должен быть обязательно отражен в договоре. При этом стоит развеять миф о так называемых бесплатных услугах. Следует знать, что никаких бесплатных услуг не существует в природе. Часть услуг по содержанию и ремонту жилья оказывается в силу того, что они указаны в договоре (именно они и выступают в качестве "бесплатных"), другие же услуги оказываются по договоренности жильцов с УК, но уже за отдельную плату.

Тариф и ежемесячная плата за ремонт жилья:

Ежемесячная оплата за содержание и ремонт жилья возможна только в том случае, если между управляющей компанией и вами, как собственниками, заключен договор на обслуживание вашего дома (об этом вы можете узнать в той компании, которая выставляет вам эти счета). Во-вторых, в понятие "содержание" входит осмотр вашего дома - стены, фасады, крыши, чердаки и т. д; осмотр инженерных сетей (водоснабжение, канализация, отопление и т. д), а вот ремонт производится за счет собственников, но если на счету вашего дома достаточно денежных средств, которые вы ежемесячно по квитанции оплачиваете по строке содержание, то ремонт могут выполнить за счет данных средств. Список работ и услуг по содержанию может быть безграничным.

Тариф на содержание жилья утверждают на собрании ТСЖ.

Что обычно входит в тариф:
- зарплата председателя, главного инженера, бухгалтера, слесаря-сантехника, электрика, дворника, уборщика мест общего пользования, паспортиста
- хозяйственные и ремонтные работы
- обслуживание ИТП (теплового пункта)
- покупка хоз. инвентаря, спецодежды
- благоустройство двора
- расходы ТСЖ: услуги связи, банка, канцелярия, расходные материалы для принтера;
- страховка лифта
- резервный фонд.

В данном статье мы рассмотрели все виды работ по содержанию дома и затронули вопрос тарифа на оплату за поддержание дома в надлежащем виде.

В квитанцию для оплаты коммунальных услуг жителей многоквартирных домов включена графа «текущее содержание жилья». Оплата содержания жилья и тарифы регулируется 154 статьей жилищного кодекса. Управляющая компания получает ежемесячную фиксированную оплату за содержание и текущий капитальный ремонт многоквартирного дома. Но что входит в оплату за содержание жилья и какого рода обслуживание должна обеспечить коммунальная служба для многих жильцов остается загадкой. Также остается загадкой и вопрос, что входит в содержание и ремонт жилья.

Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа. Это быстро и бесплатно !

Деятельность коммунальных предприятий, установление тарифов и порядок оплаты услуг потребителями регулируется Жилищным Кодексом РФ. Статья 154 ЖК РФ подробно расписывает правила содержания общего имущества для многоквартирного дома. Эти правила созданы для регулирования взаимоотношений, касающихся содержания общего имущества, которое находится в долевой собственности у жильцов многоквартирного дома.

Содержание дома подразумевает комплекс работ по обеспечению ремонта и обслуживанию общего имущества, коммуникаций, которые выполняет ответственное коммунальное предприятие. Услуги по содержанию дома должны осуществляться после начала эксплуатации на протяжении периода существования данного здания.
Согласно статье 154 ЖК РФ под понятием общее имущество подразумеваются:

Помещения, которые не являются жилыми, т.е. не охватывающие территорию квартир, предназначенные для общего пользования жильцов дома. К ним относят помещения общественного пользования: лифт, коридор, лестница, а также котельные, подвалы, технические этажи, чердаки и встроенные гаражи.
Крыши.
Ограждения и конструкции дома, которые являются несущими: фундамент, несущие стены, перила, двери и бордюры.
Расположенное на территории дома или за его пределами механическое, электрическое и другое техническое оборудование.
Территория на которой располагается дом. Общая площадь участка определяется на основе государственного кадастрового учета.
Другие объекты, которые находятся в пределах земельного участка, отведенного этому зданию и созданы для обслуживания и эксплуатации многоквартирного дома. В их число входят автомобильные стоянки, детские площадки, трансформаторные подстанции и т. д.

Полномочия по вопросу решения, что входит в содержание жилья многоквартирного дома возлагаются:

Владельцы помещений многоквартирного здания.
Уполномоченные органы государственной власти.
Уполномоченные органы местного самоуправления.

Совокупный список услуг по вопросу, что входит в статью содержание жилья должен составляться на общем собрании жильцом дома в присутствии представителя ЖКХ.

Важно! Стоимость услуг, а также устанавливаемые тарифы могут отличаться в зависимости от региона проживания, точная информация должна быть указана в договоре с управляющей компанией.

Что входит в содержание жилья

Какие работы входят в содержание жилья? И входит ли уборка подъезда в содержание жилья? Давайте разбираться. Итак, в списке услуг числится:

На регулярной основе производится осмотр общего имущества многоквартирного дома уполномоченными лицами. Осмотр проводится с целью дачи оценки текущего технического состояния объекта.
Обеспечение освещения всех помещений, предназначающихся для общественного пользования.
Осуществление уборки и поддержание санитарных и гигиенических норм на общественной территории.
Поддержание норм температурного режима и влажности на территории общественного пользования, согласно государственным нормативам.
Обеспечение норм пожарной техники безопасности многоквартирного дома.
Своевременный вывоз бытовых отходов в твердой и жидкой форме, включая мусор, который образуется в результате работы предприятий, находящихся на территории дома (по договору найма).
Сезонная эксплуатация объектов благоустройства, включая уборку и озеленение участка.
Плановое обеспечение требуемого текущего либо капитального ремонта общественного имущества по мере необходимости.

Вывоз мусора также входит в содержание жилья. Для этого управляющая компания заключает договор с подрядной организацией. График вывоза мусора должен согласовываться с жильцами на общественном собрании. Вывоз бытового мусора должен производиться раз в сутки.
Графа содержание и ремонт жилья предусматривает, что починка крыши производится управляющей компанией за счет ранее уплаченных платежей. Ремонт кровли должен производиться планово, ежегодно УК должна производить экспертизу на предмет неисправности крыши. Текущий ремонт крыши производится ежегодно. Капитальный ремонт также входит в содержание жилья, но услуги за него начисляются в отдельной графе.

Плата за содержание жилья предусматривает озеленение придомовой территории в теплый период времени. Периодичность сезонной уборки территории, посадки и скоса газонов также решается на обще жилищном собрании. Уборка территории и полив газонов должна осуществляться ежедневно, скос травы не реже одного раза в 2 недели.

Куда обращаться если Управляющая компания не выполняет обязательств по содержанию жилья?

На случай если жители дома недовольны работой ЖКХ необходимо на общем собрании составить протокол, собрать подписи всех жильцов и обратиться в управляющую компанию для урегулирования данного вопроса. В ситуациях, когда УК не прислушалась к обращению жильцов, составляется повторный протокол с подписями, и заверяется нотариусом. Данный протокол может быть основанием для подачи судебного иска на ЖКХ.

Важно! Для обращения в суд, по вопросам капитального ремонта жилья проводится экспертиза, которая проводится за счет жильцов. Владельцы также имею право требовать УК возвратить данную сумму через суд.